L’Agenzia Grande Cioccolato è un casinò online che si è guadagnata una posizione importante nel mercato degli intrattenimenti dal 2015. La sua ricca collezione di giochi da tavolo e slot machine, supportati dalla piattaforma software curata con attenzione per offrire prestazioni ottimali, ha attirato molti giocatori esperti ed amateur in cerca di avventure sul Casino A Big Candy web.
Registro il tuo account
La registrazione al Grande Cioccolato è un processo veloce e semplice. Una volta visitate la home page del casinò, clicchiamo su "Registrati" nella barra di navigazione superiore per essere indirizzati a una pagina separata dove fornire le informazioni necessarie: nome, cognome, data di nascita, email, password e indirizzo. Ci si potrà anche registrare utilizzando un profilo social media come Facebook o Twitter.
Una volta inviato il modulo con le informazioni richieste, verranno inviate a noi due comunicazioni via posta elettronica per confermare la registrazione ed avviare l’accesso al gioco. Scegliendo la casella email è inoltre possibile richiedere un codice di accesso da usare successivamente.
Caratteristiche dell’account
Ogni contatore si apre con una piccola quantità di denaro virtuale (100 €) per permetterci subito di esplorare la vasta gamma dei giochi. Lasciare la stessa scheda del profilo, inoltre, è possibile visualizzare informazioni su eventuali promozioni attualmente disponibili e bonus accumulabili.
Inoltre, tramite l’accesso al sistema, potremmo ottenere accesso al gioco dal vivo dei tavoli di roulette, blackjack e poker. L’immissione del codice ricevuto via email completa il processo di avvio delle sessioni online in quanto consentirà l’ingresso esclusivo ad alcune sezioni con funzione a pagamento.
Bonus
L’Agenzia Grande Cioccolato ha programmato un sistema completo per garantire offerte sempre nuove, che vanno dal bonus di benvenuto fino ai regali di compleanno. Il più popolare, ovviamente è la riduzione del 100% su una ciascuna scommessa effettuata al primo pagamento. La quota massima accumulabile per questo bonus è di €5 e possono essere richiesti fino a cinque di questi incentivi.
Un’altra offerta interessante per nuovi giocatori in lizza, inoltre è la riduzione della percentuale d’incasso del 10% su una ciascuna scommessa effettuata. I bonus si accumulano e possono essere spesi nello stesso modo dei punti che sono poi esigibili per il cambio in contanti o per le altre vincite.
Pubblicazione di denaro e ritiro
Ogni sistema bancario gestisce la propria procedura, ma a titolo d’esempio, se optiamo per l’opzione PayPal ci saranno minimo 24 ore di attesa prima del successivo passaggio delle nostre operazioni in casellario contabile.
Inoltre, il saldo dell’account viene verificato ed eventualmente modificata dalla società al momento della richiesta. Di norma non avremo mai bisogno dei servizi postali per chiedere o ricevere pagamenti a causa di un problema con le soluzioni on-line del sito web.
Categorie e fornitori di giochi
Il software sviluppato dai team tecnici ingaggiati dall’Agenzia ci offre una vastissima gamma di slot machine da 3 rulli, classiche Macchine Fisiche a quattro o cinque rulli. Le altre categorie non meno importanti sono le applicazioni che si connettono alle case da gioco con tavoli tradizionali e vari giochi da carte.
Il marchio attualmente supporta oltre 900 slot machine, il più dei quali, appartenenti al set di sviluppo Microgaming. Lo stesso sviluppatore offre una serie completa di software che controllano i prodotti come roulette live, poker con croupier e le numerose varianti delle stesse.
Verso la versione mobile
La piattaforma web del casinò è stata creata utilizzando il framework per applicazioni dinamiche. L’Agenzia Grande Cioccolato ha dunque implementato un’app di gioco in modo da poter accedere alla propria pagina dal telefono.
Le prestazioni ottenute sono eccellenti, consentendoci l’accesso diretto a tutti i giochi e la gestione degli account. È inoltre possibile trasferire le scommesse fatte con il computer sul cellulare per proseguirle via smartphone, senza alcun problema.
Sicurezza e licenza
Tutti i pagamenti sono monitorati 24/7 e ogni transazione viene registrata a livello server. Ogni utente può verificare lo stato delle proprie scommesse ed eventuali problemi possono essere segnalate tramite l’email o il fax.
La licenza rilasciatagli da Malta garantisce inoltre che la casinò online sia conforme ai regolamenti vigenti e perciò ci si può fidare. I dati dei giocatori sono protetti dall’azienda con un sistema di codificazione a base di algoritmo. Non tutti i metodi finanziari utilizzati dai clienti saranno comunque ammessi, ad esempio, la transazione mediante servizi di pagamento che hanno subito gravi problemi in passato.
Supporto Clienti
Il team è presente 7 giorni a settimana su un canale di comunicazione via chat, ma c’è sempre l’aiuto via posta elettronica o telefono. Un modulo online dedicata ai bisogni dei clienti consente, inoltre, il reclamo delle eventuali questioni che avremo.
Per quanto riguarda la loro esperienza diretta con i dipendenti si è potuta riscontrare soluzione a tutti e qualsiasi tipo di problema. Non sono da meno le informazioni ad accesso gratuito (e relative all’elenco dei metodi di pagamento in uso). La stessa risposta per tutte le domande, infine non ha più del 48 ore.
Analisi
La società dell’Azienda Grande Cioccolato potrebbe essere definita come la "scelta obbligata" se siete alla ricerca di un casinò online serio e affidabile. Le sue opzioni sono a nostra disposizione in numerose lingue, quindi è anche facile per noi controllarne le informazioni.